Dans un environnement où le temps est une ressource précieuse, l’intégration de solutions numériques adaptées devient un levier stratégique pour les établissements de santé. Parmi ces innovations, l’utilisation de tablettes tactiles permet d’optimiser la gestion des soins tout en renforçant la fiabilité des informations. En centralisant l’ensemble des données en temps réel, ces outils technologiques libèrent du temps administratif, permettant aux équipes de se recentrer sur leur mission première : le bien-être des résidents.
« Cela permet de donner des instructions claires aux salariés […]. L’objectif n’est pas de les contrôler, mais de pouvoir ajuster et optimiser leur travail au quotidien. » (Etienne Cougny, Directeur à Montbéliard, *).
Un gain de temps significatif pour des soins de qualité
Dans un EHPAD, chaque minute compte. L’obligation de consigner les actes de soin, de suivre les transmissions et d’assurer un partage efficace des informations représente une charge conséquente pour les équipes. Traditionnellement, ces tâches impliquent des déplacements répétés vers des postes informatiques fixes, l’accumulation de notes manuscrites et parfois des pertes d’informations essentielles.
Avec la mise en place de tablettes tactiles, les professionnels accèdent instantanément aux dossiers des résidents, enregistrent les constantes et valident les soins en temps réel, où qu’ils se trouvent dans l’établissement. Cette fluidité réduit considérablement les interruptions dans la prise en charge, évite les ressaisies et assure une meilleure traçabilité des actions réalisées.
« Avant la mise en place des tablettes, toute l’équipe devait aller sur un ordinateur à la fin des soins pour remplir le suivi et les transmissions. Cela était vite engorgé, entraînant l’agacement de plusieurs collaborateurs et une perte de temps considérable. » (Lorène Grange, Directrice de l’EHPAD Au Rivage*).
Sécurisation et fiabilité des données
L’intégration des tablettes contribue également à renforcer la sécurité des informations médicales. Contrairement aux notes papier qui peuvent être égarées ou mal interprétées, les données saisies sur tablette sont immédiatement sauvegardées et accessibles aux professionnels autorisés. Cette digitalisation assure la traçabilité des soins, protège les données sensibles et permet un suivi rigoureux des interventions.
« La tablette permet de remplir, en temps réel, les soins qui ont été apportés très simplement. Cela a permis de désengorger la fin de matinée tout en assurant davantage de fiabilité. » (Lorène Grange, Directrice de l’EHPAD Au Rivage*).
Toutefois, la réussite d’une telle transition repose sur la mise en place d’une infrastructure technique fiable. Une connexion Wi-Fi performante et sécurisée est indispensable pour éviter les interruptions de service qui pourraient ralentir les équipes et nuire à la continuité des soins. Il est donc essentiel de s’appuyer sur un partenaire maîtrisant l’ensemble de l’écosystème informatique et télécom de l’établissement, afin d’assurer une mise en place fluide et sécurisée.
L’adhésion des équipes, clé du succès
Comme pour toute innovation, l’acceptation du changement par les équipes est un facteur déterminant. Si l’utilisation des tablettes simplifie le quotidien, elle nécessite néanmoins une phase d’adaptation. Il est donc primordial d’impliquer les équipes dès le début du projet, en expliquant les bénéfices concrets et en mettant en place un accompagnement adapté.
« l’équipe encadrante a été partie prenante du projet, et moteur dans sa mise en œuvre. Nous avons beaucoup expliqué, en réunion d’équipe, […] Les tablettes répondent à ce problème. […] Le déploiement a lui aussi été progressif : d’abord les infirmiers, puis, une fois que l’outil a bien été pris en main, il a été proposé aux aides-soignants ». (Paul Gayo, Directeur des Trois Roses à Epernay).
L’expérience montre que lorsque les professionnels comprennent que ces outils leur permettent de consacrer plus de temps aux résidents et d’alléger leur charge mentale, leur adoption est rapide et naturelle. Un déploiement progressif, en commençant par les infirmiers puis en élargissant progressivement aux aides-soignants et autres services, facilite l’appropriation des outils et garantit une transition en douceur.
« Nous avons laissé une première nuit aux aides-soignants pour qu’ils regardent la tablette avant de faire un point complet le lendemain : ils avaient déjà compris le fonctionnement. » (Étienne Cougny, Directeur de l’EHPAD de Montbéliard*).
*Témoignages recueillis par la Fondation Partage et Vie.
Un accompagnement sur mesure avec Comutex Santé
La mise en place d’une solution numérique ne s’improvise pas. Au-delà de la fourniture des équipements, elle implique une réflexion globale sur les besoins de l’établissement, l’infrastructure réseau, la sécurité des données et la formation des équipes.
Comutex Santé accompagne les EHPAD et établissements de soins dans cette transformation en proposant une approche sur mesure. De l’audit des infrastructures existantes à l’installation et la sécurisation des systèmes, en passant par la formation des équipes et le suivi post-déploiement, nous assurons une transition fluide et efficace.
Mieux encore, nous ne nous contentons pas d’apporter une solution technique : nous accompagnons les équipes à chaque étape pour favoriser l’acceptation du changement et garantir une adoption pérenne des nouveaux outils. Parce qu’au-delà de la technologie, notre engagement est avant tout humain.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’intégration des tablettes en EHPAD et les bénéfices pour votre établissement ? Contactez Comutex Santé dès aujourd’hui pour un audit gratuit de vos infrastructures !
